Тендером называется специальный конкурс, или соревнование, целью которого является отобрать лучшего исполнителя для какой-то цели или для выполнения какого-то задания. Победитель обычно получает вознаграждение в виде материальных ценностей или нематериальных. К материальным ценностям относится, например, заключение выгодных контрактов, денежное вознаграждение, а также получение победителем заказа на выполнение определенной работы. Это – платные тендеры. А к нематериальному вознаграждению можно отнести хороший пиар победителя и, соответственно, сделанную рекламу его товарам и услугам. Это – тендеры, проводимые бесплатно.
Кроме того, тендеры бывают открытыми и закрытыми. Открытые тендеры – это те, при проведении которых делаются публичные объявления в прессе, Интернете и т. д. с приглашением участвовать всех желающих, соответствующих определенным требованиям. При проведении закрытых тендеров приглашается только узкий круг избранных участников.
Тендер может касаться предоставления самых разнообразных товаров и услуг. Это может быть как тендер банка, то есть конкурс на предоставление лучших банковских услуг, так и тендер на поставки канцтоваров, хозтоваров, продуктов, на услуги страховых агентств, разработку сайтов компании и т. д.
О любом тендере обязательно уведомляется заранее в письменном объявлении. Это очень важная деталь, позволяющая потенциальным участникам многое узнать как о самом тендере, так и о том, стоит ли принимать в нем участие.
В объявлении обязательно присутствует объяснение сути выполняемого задания, сроки, отведенные для него, а также порядок и место его представления, точные правила оценки задания, время вынесения заключения по результатам тендера, а также вид и размер вознаграждения.